Creación de Partes de Trabajo en el Programa de Gestión de Talleres Mecánicos
Tabla de Contenido
- Introducción
- Caso 1: Creación del Parte de Trabajo para un Cliente Nuevo
- Caso 2: Creación de un Parte de Trabajo para un Cliente Existente
- Resumen de Opciones
- Consejos y Solución de Problemas
Introducción
Este documento explica de manera detallada cómo crear partes de trabajo en el programa de gestión de talleres mecánicos. La guía cubre tanto la creación para clientes nuevos como para clientes existentes, asegurando que los pasos sean claros y fáciles de seguir. Los registros generados tienen la validez de albaranes y pueden ser facturados.
Caso 1: Creación del Parte de Trabajo para un Cliente Nuevo
Inicio del proceso
- Haga clic en el botón «Nuevo Vacío».
- En la ventana de confirmación, haga clic en el botón «Aceptar» para confirmar que desea crear un nuevo documento.
Creación del registro
- Automáticamente, se generará un nuevo registro con:
- Número de parte de trabajo o albarán.
- Fecha y hora actuales.
Ingreso de datos del cliente
- Haga clic en el botón con el signo «+».
- Complete los datos del cliente en los campos correspondientes:
- Nombre.
- DNI.
- Dirección.
- Localidad.
- Código Postal.
- Provincia.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Haga clic en el botón «Aceptar» para guardar los datos.
Ingreso de datos del vehículo
- Complete los campos relacionados con el vehículo:
- Matrícula.
- Marca y modelo.
- Kilómetros (opcional pero recomendado).
- Número de bastidor o chasis (opcional).
Descripción de la avería o servicio
En el campo «Avería», describa brevemente (o de manera detallada, si es necesario) el motivo de la visita del cliente o el servicio a realizar.
Guardar el registro
Haga clic en el botón «Aceptar» para guardar el nuevo parte de trabajo en la base de datos.
Caso 2: Creación de un Parte de Trabajo para un Cliente Existente
Búsqueda del cliente y vehículo
- En la zona derecha de la pantalla, localice el área de Búsqueda Rápida.
- Puede buscar por:
- Nombre.
- DNI.
- Matrícula.
- Teléfono.
Selección del registro anterior
- Si el programa encuentra coincidencias, se mostrará una lista con los partes de trabajo y albaranes anteriores.
- Verifique los datos y seleccione el registro correcto.
Creación del nuevo parte
- Haga clic en el botón «Nuevo Copiando».
- En la ventana de confirmación, haga clic en «Aceptar».
- Otra ventana preguntará si desea copiar también las líneas de concepto del parte anterior:
- Si selecciona «Sí», el nuevo registro incluirá todos los conceptos del parte anterior, pero con la fecha actual.
- Si selecciona «No», el nuevo registro solo incluirá los datos del cliente y del vehículo.
- Por ejemplo, haga clic en «No».
Actualización de datos
En el campo «Avería», describa el motivo de la visita o los servicios a realizar.
Guardar el registro
Haga clic en el botón «Aceptar» para guardar el nuevo parte de trabajo en la base de datos.
Resumen de Opciones
- Botón «Nuevo Vacío»:
- Se utiliza para clientes completamente nuevos.
- Botón «Nuevo Copiando»:
- Se utiliza para clientes ya registrados, permitiendo reutilizar datos previamente guardados.
Consejos y Solución de Problemas
- Consejo 1: Para agilizar la búsqueda de clientes existentes, utilice filtros específicos como matrícula o teléfono.
- Consejo 2: Verifique los datos del cliente antes de guardar para evitar errores de registro.
- Problema Común 1: ¿No encuentra al cliente en la búsqueda?
- Asegúrese de ingresar correctamente los datos de búsqueda.
Con esta guía, esperamos facilitar el uso del programa y resolver dudas frecuentes. Para cualquier problema adicional, consulte nuestro soporte técnico.