Cómo corregir una factura emitida (Facturas Rectificativas)
¿Has cometido un error en una factura ya enviada? En España, la normativa de facturación no permite eliminar ni modificar facturas una vez generadas. La solución legal es emitir una factura rectificativa.
En esta guía te enseñamos cómo hacerlo de forma rápida y correcta.
🎥 Videotutorial: Rectificativa en menos de 2 minutos
📝 ¿Cuándo debes emitir una factura rectificativa?
Es obligatorio usar este mecanismo en los siguientes casos:
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Errores en los datos: CIF, domicilio o nombre del cliente incorrectos.
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Errores en el cálculo: Tipos impositivos (IVA/IRPF) mal aplicados o errores en el precio.
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Devoluciones: Si el cliente devuelve el producto o se cancela el servicio.
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Falta de requisitos: Si olvidaste incluir algún dato obligatorio por ley.
🛠 Paso a paso para realizarla en [Nombre de tu Programa]
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Localiza la factura original: Ve al listado de facturas y selecciona la que contiene el error.
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Genera la rectificación: Haz clic en el botón «Crear Rectificativa». El sistema vinculará automáticamente ambos documentos.
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Indica el motivo: Describe brevemente la causa (ej. «Error en tipo de IVA»).
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Revisa la numeración: El programa asignará una serie especial (Serie R), tal como exige la Agencia Tributaria.
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Emite y envía: Una vez generada, envíala a tu cliente junto con la nueva factura correcta (si procede).
💡 Nota importante: Una factura rectificativa puede tener signo positivo o negativo dependiendo de si restas o sumas importe a la factura original. Lo más común es que «anule» la anterior para emitir una nueva correcta.
📌 Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Puedo simplemente borrar la factura y usar el mismo número?
No. La numeración de las facturas debe ser correlativa y no puede haber saltos. Borrar una factura dejaría un «hueco» que Hacienda podría sancionar.
¿Qué plazo tengo para rectificar?
Debes emitir la factura rectificativa tan pronto como te des cuenta del error, siempre que no hayan pasado más de 4 años desde la fecha de devengo.
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes un caso específico o el error persiste, contacta con nuestro equipo de soporte desde el chat del programa o escríbenos a programatalleres@solinfocomercio.com.